AVISO DE PRIVACIDAD

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2. Contacto. Para todo lo relacionado con el tratamiento y protección de sus datos personales, usted podrá contactarnos enviando un correo electrónico a la siguiente dirección [soporte@moveo.ec y gerencia@moveo.ec].
    

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4. Finalidad del uso de sus datos personales.

   1. La información personal que los Usuarios proporcionen a MOVEO será utilizada para las siguientes finalidades primarias:

      1. El cumplimiento de la relación contractual derivada de la solicitud y/o contratación de nuestros productos o servicios.

      2. Verificar, confirmar y validar su identidad.

      3. Integrar su expediente de identificación e historial de transacciones.

      4. Contactarlo en caso de actividad inusual, dar respuestas a solicitudes de soporte o cuando así lo requiera cualquier legislación aplicable o autoridad.

      5. Evaluar las actividades que lleve a cabo con su cuenta de servicio.

      6. Administrar, operar y dar seguimiento a los servicios y productos que solicita o contrata con MOVEO.
          

   2. Su información personal podrá utilizarse para las siguientes finalidades secundarias:

      1. Hacerle llegar ofertas de los servicios proporcionados por MOVEO, subsidiarias o filiales.

      2. Elaboración de encuestas.

      3. Elaborar perfiles de Usuarios para el ofrecimiento de productos y servicios.

      4. Campañas de educación sobre el uso de nuestros productos y servicios.
          

   3. Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, MOVEO podrá requerirle los siguientes datos personales (“Datos Personales”):

      1. Datos de identificación, como nombre, número de cedula o pasaporte, número de licencia de conducir, y RUC.

      2. Datos de contacto, como la dirección de su residencia, número de teléfono (fijo y/o celular), y referencias personales.

      3. Datos financieros, como números de tarjetas de crédito o débito, cuentas corrientes o de ahorros, referencias bancarias.

      4. Datos laborales, como el nombre de su empleador o negocio, dirección, número de teléfono, y RUC de este. 

      5. Datos migratorios, como país de ciudadanía y residencia, y estatus migratorio.
          

   4. MOVEO podrá compartir sus Datos Personales con:

      1. Empresas pertenecientes al grupo corporativo de MOVEO. Es decir, cualquier filial, subsidiaria o holding de MOVEO.

      2. Proveedores que prestan servicios a MOVEO para la prestación de servicios a nuestros usuarios y el mantenimiento o cumplimiento de la relación contractual con los mismos.

      3. Terceros que presten servicios de auditoría a MOVEO.

      4. Con autoridades competentes que lo requieran.

      5. Proveedores de manejo de riesgo, de seguridad de la información, proveedores se software para la prestación de nuestros servicios o necesario para cumplir con la relación contractual que nos une con nuestros usuarios, proveedores de software especializado en prevención de fraude y similares.

      6. Buros de crédito.
          

Los Datos Personales solo podrán ser compartidos con terceros que cumplan con lo establecido en el presente documento.
 

• Almacenamiento de Datos Personales. Sus Datos Personales serán almacenados en nuestras bases de datos, por el tiempo que sea razonablemente necesario para poder brindarle nuestros servicios, contestar preguntas o resolver problemas, y para cumplir con requerimientos legales. Esto quiere decir que podemos retener sus Datos Personales por un periodo de tiempo razonable después de que usted deje de usar los servicios de MOVEO o deje de usar nuestro sitio web y/o nuestras aplicaciones. Después de este periodo, su información personal será borrada de todos los sistemas de MOVEO.
   

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